Сертификат ISO 9001: Сертифицираното Качество на RoxPay
RoxPay получи сертификат ISO 9001:2015 за своята Система за управление на качеството, издаден от TÜV Italia, гарантиращ надеждни, контролирани и постоянно подобряващи се процеси за всеки клиент.
Заявете консултация
Какво представлява сертификатът ISO 9001
ISO 9001:2015 е най-широко приетият в света международен стандарт за Системи за управление на качеството (СУК). Той определя изискванията, на които трябва да отговаря дадена организация, за да предоставя постоянно продукти и услуги, съответстващи на очакванията на клиентите и приложимите регулаторни изисквания.
RoxPay получи сертификата (№ 50 100 18965), издаден от TÜV Italia S.r.l., една от водещите международни сертифициращи организации, за Системата за управление на качеството, прилагана при проектирането и разработването на софтуерни решения за управление на процеси на електронни плащания.
Сертификатът е валиден от 26 юни 2026 г. до 25 юни 2029 г. и подлежи на годишен надзорен одит, както и на пълен преглед на системата за управление на всеки три години, гарантирайки поддържането на стандартите за качество във времето.
Защо ISO 9001 е от съществено значение за доставчик на платежни услуги
Проследими, повторяеми процеси
Всеки процес, от разработката на софтуер до обслужването на клиенти, следва документирани, измерими и постоянно подобряващи се процедури, намалявайки грешките и непредвидените ситуации.
Надеждност за партньори и финансови институции
Банките, приемащите банки и платежните мрежи все по-често изискват доставчици, сертифицирани по ISO 9001, като предпоставка за стабилни партньорства.
Структурирано непрекъснато подобрение
Цикълът Планиране-Изпълнение-Проверка-Действие, изискван от стандарта, подтиква RoxPay постоянно да следи представянето си и да прилага измерими коригиращи действия.
Как RoxPay прилага ISO 9001
Политика за качество и измерими цели
Ръководството определя ясна политика за качество с количествено измерими цели, наблюдавани редовно на всички нива на организацията.
Контрол на критичните процеси
Разработката на софтуер, управлението на транзакции и клиентското обслужване следват стандартизирани оперативни процедури с точки за контрол на качеството на всеки етап.
Управление на несъответствията
Всяка аномалия се регистрира, анализира и разрешава с проследени коригиращи действия, за да се предотврати повторение на същите проблеми.
Надзорни одити от TÜV Italia
TÜV Italia проверява ежегодно поддържането на изискванията на стандарта, с пълен преглед на системата за управление на всеки три години.
Конкретни ползи за вашия бизнес
Гарантирана оперативна надеждност
Доставчик, сертифициран по ISO 9001, намалява риска от прекъсвания на услугата и повреди благодарение на контролирани, документирани процеси.
По-предвидими времена за реакция
Стандартизираните процедури за поддръжка и въвеждане гарантират постоянни, проверими срокове без изненади за вашия екип.
По-бърза комплексна проверка
Сертификатът ISO 9001 на RoxPay опростява проверките за качество, изисквани от корпоративни партньори, банки и публични администрации.
Трайно доверие във времето
Периодичното подновяване на сертификата гарантира, че стандартите за качество остават високи дори години след първоначалния одит.
Разликата спрямо несертифициран доставчик
| С RoxPay (ISO 9001:2015) | Несертифициран доставчик | |
|---|---|---|
| Процеси | Документирани, измервани и одитирани ежегодно | Често неформални и непроверени от трета страна |
| Управление на грешки | Несъответствия, проследени с коригиращи действия | Разрешаване на ад хок принцип, без структуриран анализ |
| Контрол на качеството | Проверено от независима организация (TÜV Italia) | Самодекларирано, без външна проверка |
| Непрекъснатост на услугата | Наблюдавана с показатели и периодични прегледи | Липса на структурирана система за наблюдение |
Изтеглете сертификата ISO 9001
Официален документ, издаден от TÜV Italia S.r.l., двуезична италианско/английска версия.
Често задавани въпроси за сертификата ISO 9001
Какво представлява ISO 9001?
Какво гарантира конкретно на клиентите на RoxPay?
Колко често се подновява сертификатът?
Къде мога да изтегля сертификата ISO 9001 на RoxPay?
RoxPay е сертифицирана и по сигурност на информацията: разгледайте сертификата ISO 27001 .
Разгледайте всички наши мерки за защита на страницата сигурност и защита от измами .
Разгледайте плановете и цените на RoxPay на страницата цени .
Работете с партньор, сертифициран по ISO 9001
Открийте как сертифицираната Система за управление на качеството на RoxPay гарантира надеждни платежни процеси за вашия бизнес.
