Por qué RoxPay

Retos de seguridad que resolvemos

Fraude con tarjeta en aumento

El fraude con tarjeta cuesta miles de millones al año a las empresas europeas. Las reglas estáticas y las revisiones manuales no detectan ataques sofisticados y dejan a los comercios expuestos a chargebacks y daños reputacionales.

Detección de fraude con IA

El machine learning de RoxPay analiza IP, huella del dispositivo, velocidad y patrones de comportamiento en tiempo real. El fraude se bloquea antes del cargo, reduciendo pérdidas y tasas de chargeback hasta un 80%.

La carga del cumplimiento PCI DSS

Manejar datos de tarjeta directamente supone auditorías costosas, SAQ complejos y una sobrecarga constante de cumplimiento. Muchos comercios subestiman el alcance y el coste de los requisitos PCI DSS.

Tokenización gestionada

Los datos de tarjeta nunca tocan tus servidores. RoxPay tokeniza y almacena todos los datos sensibles en nuestra bóveda certificada PCI DSS Nivel 1. Tú completas un SAQ simplificado y reduces al mínimo tu alcance de cumplimiento.

Fricción en el checkout por 3DS

El 3D Secure siempre activo añade pasos de OTP a cada transacción y aumenta el abandono entre un 30 y un 40%. Encontrar el equilibrio entre seguridad y conversión es un reto constante para los comercios.

3D Secure 2.0 dinámico

El 3D Secure se activa solo cuando el riesgo supera el umbral que has configurado. Las transacciones de bajo riesgo avanzan sin OTP. Resultado: autenticación reforzada compatible con PSD2 con hasta un 40% menos de abandonos en el checkout.

Caos en chargebacks y disputas

Gestionar chargebacks requiere pruebas a tiempo, documentación correcta y plazos estrictos. Muchos comercios pierden disputas por procesos inadecuados o por falta de pruebas de entrega.

Centro de gestión de chargebacks

Dashboard dedicado para monitorizar disputas, subir pruebas de entrega y responder con una estrategia guiada. Aumenta tu tasa de éxito y recupera ingresos con flujos estructurados de prevención de chargebacks.

Funcionalidades clave

Funcionalidades de seguridad de pagos a nivel empresarial

Cada capa de nuestro stack de seguridad trabaja en conjunto para proteger las transacciones sin ralentizar el checkout.

Cumplimiento PCI DSS Nivel 1

El nivel más alto de certificación de seguridad para tarjetas de pago. Nuestra infraestructura se audita anualmente. Todos los datos de tarjeta se tokenizan y se cifran de extremo a extremo a través de nuestra pasarela de pagos segura.

Autenticación 3D Secure 2.0

Autenticación reforzada del cliente (SCA) conforme a la PSD2. El 3DS dinámico solicita OTP solo cuando el riesgo lo justifica, reduciendo la fricción mientras se cumple la normativa.

Detección de fraude con IA

Machine learning en tiempo real que analiza cientos de puntos de datos por transacción. IP, geolocalización, huella del dispositivo, velocidad y patrones de comportamiento, todo evaluado en menos de 50 ms.

Tokenización de tarjetas

Los datos sensibles de tarjeta se sustituyen por tokens seguros. Tus sistemas nunca almacenan ni procesan números de tarjeta en claro. Alcance PCI simplificado y menor responsabilidad por brechas de datos.

Cifrado de extremo a extremo

Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Nuestra bóveda segura aísla los datos del titular de tu infraestructura y cumple los estándares de seguridad de pagos más estrictos.

Prevención y gestión de chargebacks

La prevención proactiva de fraude reduce los chargebacks en origen. Cuando surgen disputas, nuestro centro de chargebacks te guía en la subida de pruebas y la representación para maximizar las tasas de éxito.

Cómo funciona

Asegura tus pagos en 4 pasos

Desde el registro hasta la primera transacción protegida, las funcionalidades de seguridad de RoxPay están integradas desde el primer día.

1

Regístrate y verifica

Crea tu cuenta RoxPay y completa la verificación KYC. Nuestro equipo de cumplimiento revisa las solicitudes en 24-48 horas. Sin manejo de datos de tarjeta por tu parte: nos encargamos de la tokenización desde el inicio.

2

Integra la API

Conecta mediante API RESTful, página de pago alojada o plugins prediseñados. Nuestros SDK soportan tokenización, 3D Secure y scoring de fraude de serie. Sin ampliación del alcance PCI.

3

Configura reglas de seguridad

Define umbrales de fraude, disparadores de 3D Secure y reglas de listas negras/blancas. Personaliza la sensibilidad por sector y perfil de riesgo. La IA se adapta a tus patrones de transacción con el tiempo.

4

Pasa a producción con protección total

Empieza a aceptar pagos con el cumplimiento PCI DSS, 3D Secure, la detección de fraude por IA y la tokenización activas. Monitoriza el centro de chargebacks y optimiza las reglas según los datos reales de rendimiento.

Preguntas frecuentes

FAQ sobre seguridad de pagos y prevención de fraude

¿Qué es el cumplimiento PCI DSS Nivel 1?

PCI DSS Nivel 1 es el nivel más alto de certificación en seguridad de pagos. Se aplica a comercios que procesan más de 6 millones de transacciones con tarjeta al año y exige auditorías anuales por parte de un Qualified Security Assessor. RoxPay está certificada PCI DSS Nivel 1, por lo que tus datos de tarjeta están protegidos por los estándares más estrictos del sector.

¿Cómo reduce 3D Secure 2.0 la fricción en el checkout?

El 3D Secure tradicional exigía OTP en cada transacción. El 3D Secure 2.0 admite autenticación basada en riesgo: las transacciones de bajo riesgo pueden omitir el paso del OTP. El 3DS dinámico de RoxPay activa la autenticación reforzada solo cuando nuestra detección de fraude con IA marca un riesgo elevado, reduciendo los abandonos hasta un 40% sin dejar de cumplir la PSD2.

¿Qué es la tokenización de pagos y por qué importa?

La tokenización sustituye los datos sensibles de la tarjeta por tokens no sensibles. Tus sistemas nunca almacenan ni procesan números de tarjeta en claro, solo tokens. Esto reduce drásticamente el alcance de tu cumplimiento PCI DSS: normalmente completas un SAQ simplificado en vez de una auditoría completa. RoxPay gestiona la tokenización en nuestra bóveda certificada, así obtienes seguridad de pagos sin la carga del cumplimiento.

¿Cómo funciona la detección de fraude con IA?

Nuestra detección de fraude con IA analiza IP, geolocalización, huella del dispositivo, velocidad transaccional y patrones de comportamiento en menos de 50 ms por transacción. Modelos de machine learning entrenados con millones de transacciones distinguen los patrones fraudulentos de los legítimos. Las transacciones sospechosas se bloquean antes del cargo, una pieza clave de la prevención de chargebacks.

¿Cómo puedo reducir los chargebacks?

La prevención de chargebacks empieza bloqueando el fraude en el checkout. La detección de fraude con IA y la autenticación 3D Secure de RoxPay reducen las transacciones fraudulentas antes de que se conviertan en chargebacks. Para las disputas legítimas, nuestro centro de gestión de chargebacks te guía en la subida de pruebas y en la representación. Juntos, estos recursos ayudan a bajar los ratios de chargeback y a recuperar ingresos.

¿Cumple RoxPay con PSD2 y SCA?

Sí. RoxPay implementa Strong Customer Authentication (SCA) tal como exige la PSD2 en Europa. Nuestra integración de 3D Secure 2.0 cumple los requisitos de SCA y a la vez utiliza autenticación basada en riesgo para minimizar la fricción. Cumples sin sacrificar la conversión.

¿Necesito mi propia certificación PCI DSS con RoxPay?

Con la tokenización de RoxPay, los datos de tarjeta nunca tocan tus servidores. El alcance de tu cumplimiento PCI DSS se reduce al mínimo: normalmente un SAQ (Self-Assessment Questionnaire) simplificado en lugar de una auditoría completa. Nosotros nos ocupamos del trabajo pesado para que tú puedas centrarte en tu negocio.

Empieza hoy

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