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RoxPay Gateway
Quiroom Network
Caso de Estudio · Red Hotelera

Automatización y seguridad para redes de hostelería

Quiroom gestiona una amplia red de propiedades hoteleras. La adopción de RoxPay ha transformado su modelo de cobros B2B, automatizando las transacciones de los establecimientos afiliados hacia el circuito central.

-50%
Tiempo administrativo
100%
Cobros puntuales
Cero
Recordatorios manuales
El Desafío

Gestión de flujos fragmentados de docenas de afiliados

Como red de franquicia, Quiroom debía cobrar cíclicamente comisiones y honorarios de sus alojamientos participantes, enfrentando retrasos crónicos y una carga contable excesiva.

Retrasos en transferencias bancarias

La dependencia de las transferencias bancarias manuales de los afiliados generaba una constante incertidumbre sobre los flujos de caja entrantes.

Conciliaciones difíciles

Cada pago entrante debía rastrearse manualmente y verificarse contra los registros de facturación.

Gestión de facturas impagadas

Todo un equipo estaba dedicado exclusivamente a los tediosos (y a veces conflictivos) recordatorios por teléfono y email.

La Solución

Sistema de débito directo automático con token en la nube

A través de RoxPay, Quiroom implementó un proceso de incorporación donde el afiliado guarda su tarjeta una sola vez, permitiendo cobros automatizados para las facturas posteriores.

Descubrir Pagos Recurrentes

Tokenización inicial

Durante la contratación, el hotelero proporciona un mandato de débito recurrente seguro y digitalizado.

MIT (Merchant Initiated)

Quiroom retira automáticamente el importe facturado correcto en el plazo acordado, sin intervención del afiliado.

Resultados en tiempo real

El software central recibe la confirmación instantánea del cobro, cerrando el estado de impago en la base de datos.

Resultados

Control total sobre la liquidez y reducción de costos

La optimización B2B ha eliminado prácticamente las facturas impagadas estándar y ha liberado recursos clave para el crecimiento de la red.

100%
Regularidad de cobros
Flujo de caja mensual garantizado
-50%
Costos operativos
Ahorro drástico en horas de back-office
Cero
Fricción con socios
Relación red-afiliado mejorada
Escalable
Infraestructura
Lista para multiplicar por diez los volúmenes de negocio
Tecnologías integradas

Arquitectura al servicio de la franquicia

Los módulos de RoxPay elegidos por Quiroom para gestionar los ingresos de la red.

Vault as a Service

Almacenamiento en la nube con máxima seguridad de los instrumentos de pago de los hoteleros afiliados.

Reintentos Automatizados

Si la tarjeta de un afiliado está temporalmente sin fondos, el sistema reintenta automáticamente el cobro en los días siguientes.

Gestión de Mandatos (MIT)

El motor que autoriza y gestiona las transacciones iniciadas directamente por el comerciante hacia el afiliado.

Notificaciones Webhook

Comunicación sin servidor entre RoxPay y el software de gestión de Quiroom para automatizar el estado de las facturas.

Smart Routing

Enrutamiento multicanal hacia nodos adquirentes socios para limitar los rechazos por tiempo de espera.

Informes Unificados

Un único panel para supervisar el estado de salud de los pagos de toda la red.

Testimonio

"Pasar de perseguir transferencias bancarias a la automatización que ofrece RoxPay cambió las reglas del juego. Ahora dedicamos nuestro tiempo a buscar nuevos establecimientos para afiliar, no a la gestión de deudas. La optimización de pagos B2B fue la clave de nuestra escalabilidad."

Administración de Finanzas y Control
Red Quiroom
Preguntas Frecuentes

En profundidad: Pagos B2B y Redes

La optimización B2B consiste en reemplazar métodos asincrónicos y manuales (como transferencias bancarias o cheques) con flujos digitales y rastreables, como tarjetas de crédito tokenizadas, para garantizar la puntualidad en los cobros entre empresas.

Después de un acuerdo inicial (el mandato), la empresa acreedora (por ejemplo, Quiroom) puede desencadenar retiros automáticos de la tarjeta recurrente del deudor (el afiliado) según reglas acordadas, como mensual o por factura, sin que este tenga que confirmar en línea repetidamente.

Por supuesto. El Vault de RoxPay garantiza que los datos estén protegidos con los más altos estándares PCI-DSS. El afiliado nunca expone datos en texto claro y evita el inconveniente de gestionar transferencias bancarias manuales.

Interviene la lógica de Reintentos Automatizados de RoxPay. El sistema programa nuevos intentos invisibles en los días posteriores, recuperando silenciosamente el cobro sin necesidad de intervención humana.

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