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RoxPay Gateway
Lodge Easy PMS
Caso de Estudo · PMS de Hotelaria

Automação e segurança nos pagamentos hoteleiros com Lodge Easy

A integração do gateway RoxPay para digitalizar cobranças e a gestão hoteleira, reduzindo erros manuais e aumentando o controlo sobre os fluxos de caixa.

95%
Cobranças automatizadas
-30%
Tempo em back-office
100%
Reconciliação segura
O Desafio

Gestão manual de pagamentos no setor hoteleiro

A Lodge Easy procurava um parceiro fiável para digitalizar e automatizar os pagamentos dentro do seu Cloud PMS, eliminando os estrangulamentos operacionais associados às cobranças tradicionais.

Processos morosos

Hotéis e B&Bs despendiam demasiado tempo em procedimentos de cobrança manuais, desviando recursos preciosos da receção de hóspedes.

Risco de erros

A introdução manual de dados para cartões e transferências bancárias gerava frequentemente erros contabilísticos e dificuldades de reconciliação.

Gestão de segurança

Manter um elevado nível de segurança nos dados sensíveis de reservas sem abrandar o fluxo de trabalho do hotel.

A Solução

Integração nativa com o PMS para cobranças fluidas e invisíveis

A Lodge Easy integrou as APIs da RoxPay, oferecendo uma solução de Pay-by-Link automatizada diretamente a partir do sistema de gestão, eliminando qualquer fricção operacional.

Descobrir Pagamentos Online

Pay-by-Link Integrado

Geração automática de links de pagamento seguros enviados aos hóspedes por e-mail ou SMS diretamente a partir do PMS.

Reconciliação imediata

Cada pagamento concluído atualiza instantaneamente o estado da reserva na Lodge Easy, sem qualquer intervenção humana.

Ambiente PCI-DSS

Todas as transações passam pela infraestrutura segura da RoxPay, libertando o estabelecimento hoteleiro de encargos regulatórios.

Resultados

Eficiência operacional escalada para dezenas de propriedades

A infraestrutura da RoxPay permitiu à Lodge Easy acrescentar um valor imenso ao seu software, melhorando o trabalho diário dos hoteleiros.

Zero
Fricção nas cobranças
Checkouts digitais rápidos e fluidos
+40%
Pagamentos por link
Alta preferência por métodos modernos
24/7
Operações garantidas
Sistema sempre disponível e eficiente
ROI
Imediato
Horas de trabalho recuperadas pelos colaboradores
Tecnologias integradas

O motor invisível para software B2B

Os módulos RoxPay integrados pela Lodge Easy para oferecer um ecossistema PMS completo e moderno.

Pay-by-Link API

API para geração dinâmica de URLs de pagamento seguras e multicanal.

Webhooks Engine

Notificações servidor-a-servidor em tempo real para confirmação de cobranças em reservas.

Smart Routing

Gestão inteligente de fluxos para bancos adquirentes parceiros, maximizando as aprovações de transações.

Token Vault

Armazenamento seguro de cartões de garantia e tokenização ativa na nuvem.

Split Payment

Gestão avançada para dividir cobranças entre o hotel e agentes externos ou OTAs.

Partner Dashboard

Interface white-label para monitorização agregada de todas as contas de hotel ativas.

Testemunho

"A integração com a RoxPay transformou radicalmente a oferta da Lodge Easy. Hoje fornecemos aos nossos clientes hoteleiros uma ferramenta que não gere apenas quartos, mas automatiza completamente a gestão financeira e as cobranças, reduzindo o tempo e os erros na receção."

Equipa Lodge Easy
Direção, Lodge Easy
Perguntas Frequentes

Aprofundamento: Pagamentos e PMS

A integração PMS liga o motor de pagamentos digitais diretamente ao software de gestão hoteleira. Permite cobranças automáticas, envio de links de pagamento seguros e reconciliação contabilística instantânea sem terminais manuais.

Sim. Os links de pagamento gerados pela RoxPay redirecionam o hóspede para uma página de checkout protegida que cumpre rigorosamente o padrão PCI-DSS, garantindo a máxima segurança dos dados do cartão.

Através do motor antifraude integrado (RoxRisk) e dos procedimentos de Autenticação Forte do Cliente (SCA), o sistema filtra transações suspeitas de forma autónoma, reduzindo drasticamente fraudes e chargebacks.

A RoxPay é uma infraestrutura agnóstica. Pode interligar gateways existentes via PCI Proxy ou funcionar como um ecossistema proprietário all-in-one, consoante as necessidades estruturais do hotel.

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