Onboarding-gids

Activeer je account in een paar stappen

Onboarding is het proces waarmee je je bedrijf registreert, de verificatie afrondt en het accepteren van betalingen inschakelt. Je kunt het zelf doen vanuit het dashboard of het via de API in je eigen systeem integreren.

Hoe onboarding werkt

Het proces is hetzelfde op beide kanalen: je maakt het bedrijfsprofiel aan, voltooit een begeleide identiteits- en bedrijfsverificatie, geeft de rekening voor uitbetalingen op en activeert ten slotte de functies. De verificatie vindt plaats op een veilige, beschermde pagina, conform de verplichtingen tegen witwassen (KYC/KYB).

Vanuit het dashboard

De snelste route: alles gebeurt in je accountomgeving, zonder code. Ideaal om één of enkele bedrijven te activeren.

Via de API

Voor partners en platforms die veel handelaren geautomatiseerd en geïntegreerd in hun eigen flow moeten onboarden.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Houd deze informatie bij de hand: het versnelt de verificatie en vermindert aanvullende verzoeken.

  • Een geldig e-mailadres om het account aan te maken
  • Identificatiegegevens van het bedrijf: bedrijfsnaam, btw- of fiscaal nummer, land
  • Identiteitsbewijs van de wettelijke vertegenwoordiger en de uiteindelijke begunstigden
  • Het IBAN van de rekening waarop je uitbetalingen wilt ontvangen
  • Alleen voor de API-integratie: de inloggegevens (API-sleutel) gegenereerd vanuit het dashboard
Kanaal 1

Onboarding vanuit het dashboard

Activeer je bedrijf zelf, rechtstreeks vanuit je accountomgeving. Geen technische kennis vereist.

  1. 01

    Maak je account (of log in)

    Registreer je gratis op het platform: je hebt alleen een geldig e-mailadres nodig, je ontvangt een bevestigingslink en kunt je wachtwoord instellen. Ben je al geregistreerd, log dan direct in met je gegevens.

    Registratiescherm van het account
    Registratiescherm: e-mailveld en wachtwoord aanmaken.
  2. 02

    Voeg je bedrijf toe

    Open in het dashboard de sectie bedrijven en selecteer «Bedrijf toevoegen». Voer de belangrijkste identificatiegegevens in: bedrijfsnaam, btw- of fiscaal nummer en land.

    Formulier voor het aanmaken van een nieuw bedrijf
    Bedrijf aanmaken: identificatiegegevens en land van activiteit.
  3. 03

    Voltooi de begeleide verificatie

    Klik op «Onboarding voltooien»: je wordt doorgestuurd naar een veilige verificatiepagina waar je de bedrijfsgegevens, de uiteindelijke begunstigden en de vereiste documenten invoert. Het proces is stap voor stap begeleid en kan op elk moment worden hervat.

    Begeleide verificatiepagina met bedrijfsgegevens en documenten
    Veilige verificatiepagina: bedrijfsgegevens, uiteindelijke begunstigden en document-upload.
  4. 04

    Voeg de uitbetalingsrekening toe

    Geef het IBAN op waarop je uitbetalingen wilt ontvangen en upload eventuele ondersteunende documenten. De consistentie van de bankgegevens wordt automatisch gecontroleerd.

    Formulier om het uitbetalings-IBAN in te voeren
    Rekeninggegevens: IBAN en rekeninghouder voor uitbetalingen.
  5. 05

    Volg de status en activeer betalingen

    Volg in het dashboard de verificatiestatus in realtime. Zodra de functies actief zijn, kun je betalingen accepteren en uitbetalingen ontvangen.

    Overzicht van de verificatiestatus en actieve functies
    Statusoverzicht: verificatie voltooid en functies actief.
Kanaal 2

Onboarding via de API

Automatiseer de registratie en verificatie van handelaren door ze in je flow te integreren. Ontworpen voor partners en platforms.

Open de API-documentatie
  1. 01

    Verkrijg de API-inloggegevens

    Genereer je API-sleutel in het ontwikkelaarsgedeelte van het dashboard en raadpleeg de interactieve documentatie met alle endpoints, parameters en voorbeelden van verzoek en antwoord.

    Open de API-documentatie
  2. 02

    Registreer het bedrijf

    Maak het bedrijfsprofiel aan door de identificatiegegevens te versturen. In het antwoord ontvang je de unieke identificatie voor de volgende stappen.

    POST /api/v4/onboarding/register

  3. 03

    Genereer de onboardinglink

    Vraag een veilige verificatielink aan en stuur de handelaar door om gegevens en documenten in te voeren. De link is eenmalig te gebruiken en verloopt.

    POST /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link

  4. 04

    Controleer de status

    Vraag de verificatiestatus op om te weten wanneer het bedrijf is goedgekeurd en welke functies actief zijn. Je kunt het periodiek opvragen automatiseren.

    GET /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid}

  5. 05

    Voeg het uitbetalings-IBAN toe

    Registreer via de API de rekening waarop de handelaar uitbetalingen ontvangt.

    POST /api/v4/onboarding/bank-account

Belangrijkste endpoints

GET /api/v4/onboarding/countries Lijst van landen die voor onboarding worden ondersteund.
POST /api/v4/onboarding/register Registreert een nieuw bedrijf en geeft de unieke identificatie terug.
POST /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link Genereert de veilige link voor de begeleide verificatie.
GET /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid} Geeft de verificatiestatus en de actieve functies terug.
POST /api/v4/onboarding/bank-account Registreert de uitbetalingsrekening van het bedrijf.

De volledige lijst, met parameters en schema's, is beschikbaar in de interactieve documentatie.

Verificatie en activering

Nadat je de gegevens hebt verstuurd, wordt de verificatie verwerkt. Dit kun je verwachten:

Identiteits- en bedrijfsverificatie

We controleren de bedrijfsgegevens, de wettelijke vertegenwoordiger en de uiteindelijke begunstigden, conform de verplichtingen tegen witwassen (KYC/KYB).

Status van de functies

Elke functie (betalingsacceptatie, uitbetalingen) wordt ingeschakeld naarmate de verificatie vordert. De status is altijd beschikbaar via het dashboard of de API.

Mogelijke aanvullingen

Als er informatie of documenten ontbreken, ontvang je een specifiek verzoek om aanvulling: je vult alleen aan wat nodig is, zonder het hele proces te herhalen.

Uitbetalingen

Zodra de rekening is geverifieerd en de functies actief zijn, worden uitbetalingen volgens de afgesproken termijnen naar het opgegeven IBAN gedaan.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de verificatie?

In de meeste gevallen is de verificatie snel voltooid. Als er extra controles of documenten nodig zijn, ontvang je een specifiek verzoek: snel aanvullen verkort de activeringstijd.

Welke documenten zijn nodig?

Doorgaans het identiteitsbewijs van de wettelijke vertegenwoordiger en de uiteindelijke begunstigden, de identificatiegegevens van het bedrijf en het IBAN voor uitbetalingen. De verificatiepagina geeft stap voor stap aan wat je moet uploaden.

Kan ik zowel het dashboard als de API gebruiken?

Ja. Het dashboard is de snelste manier om één of enkele bedrijven te activeren; de API is bedoeld voor partners en platforms die veel handelaren geautomatiseerd onboarden. Het onderliggende proces is hetzelfde.

Hoe krijg ik hulp?

Als je tijdens de onboarding vragen hebt, kun je contact opnemen met ons team: we helpen je de verificatie en activering te voltooien.

Klaar om te beginnen?

Maak je account aan en voltooi de onboarding in een paar stappen, of praat met ons team als je ondersteuning nodig hebt.