Guide d'onboarding

Activez votre compte en quelques étapes

L'onboarding est le processus par lequel vous enregistrez votre entreprise, finalisez la vérification et activez l'acceptation des paiements. Vous pouvez le réaliser vous-même depuis le tableau de bord ou l'intégrer à votre propre système via l'API.

Comment fonctionne l'onboarding

Le processus est le même sur les deux canaux : vous créez le profil de l'entreprise, vous réalisez une vérification guidée de l'identité et de l'activité, vous indiquez le compte de réception des versements et, enfin, vous activez les fonctionnalités. La vérification s'effectue sur une page sécurisée et protégée, conforme aux obligations de lutte contre le blanchiment (KYC/KYB).

Depuis le tableau de bord

La voie la plus rapide : tout se passe dans votre espace, sans écrire de code. Idéal pour activer une ou quelques entreprises.

Via l'API

Pour les partenaires et plateformes qui doivent onboarder de nombreux commerçants de façon automatisée et intégrée à leur propre flux.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Gardez ces informations à portée de main : elles accélèrent la vérification et réduisent les demandes complémentaires.

  • Une adresse e-mail valide pour créer le compte
  • Les données d'identification de l'entreprise : raison sociale, numéro de TVA ou identifiant fiscal, pays
  • La pièce d'identité du représentant légal et des bénéficiaires effectifs
  • L'IBAN du compte sur lequel recevoir les versements
  • Uniquement pour l'intégration via l'API : les identifiants (clé API) générés depuis le tableau de bord
Canal 1

Onboarding depuis le tableau de bord

Activez votre entreprise en autonomie, directement depuis votre espace. Aucune compétence technique requise.

  1. 01

    Créez votre compte (ou connectez-vous)

    Inscrivez-vous gratuitement à la plateforme : il vous suffit d'un e-mail valide, vous recevrez un lien de confirmation et pourrez définir votre mot de passe. Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous directement avec vos identifiants.

    Écran d'inscription du compte
    Écran d'inscription : champ e-mail et création du mot de passe.
  2. 02

    Ajoutez votre entreprise

    Depuis le tableau de bord, ouvrez la section entreprises et sélectionnez « Ajouter une entreprise ». Saisissez les principales données d'identification : raison sociale, numéro de TVA ou identifiant fiscal et pays.

    Formulaire de création d'une nouvelle entreprise
    Création d'entreprise : données d'identification et pays d'activité.
  3. 03

    Terminez la vérification guidée

    Cliquez sur « Terminer l'onboarding » : vous serez redirigé vers une page de vérification sécurisée où saisir les données de l'activité, des bénéficiaires effectifs et les documents requis. Le processus est guidé étape par étape et peut être repris à tout moment.

    Page de vérification guidée avec données d'activité et documents
    Page de vérification sécurisée : données d'activité, bénéficiaires effectifs et dépôt de documents.
  4. 04

    Ajoutez le compte de versement

    Indiquez l'IBAN sur lequel recevoir les versements et téléchargez les justificatifs éventuels. La cohérence des coordonnées bancaires est vérifiée automatiquement.

    Formulaire de saisie de l'IBAN de versement
    Coordonnées du compte : IBAN et titulaire pour les versements.
  5. 05

    Suivez le statut et activez les paiements

    Depuis le tableau de bord, suivez en temps réel le statut de la vérification. Une fois les fonctionnalités actives, vous pouvez commencer à accepter les paiements et recevoir les versements.

    Récapitulatif du statut de vérification et des fonctionnalités actives
    Récapitulatif du statut : vérification terminée et fonctionnalités actives.
Canal 2

Onboarding via l'API

Automatisez l'enregistrement et la vérification des commerçants en les intégrant à votre flux. Conçu pour les partenaires et les plateformes.

Ouvrir la documentation API
  1. 01

    Obtenez les identifiants API

    Générez votre clé API depuis l'espace développeurs du tableau de bord et consultez la documentation interactive avec tous les points de terminaison, les paramètres et des exemples de requête et de réponse.

    Ouvrir la documentation API
  2. 02

    Enregistrez l'entreprise

    Créez le profil de l'entreprise en envoyant ses données d'identification. La réponse renvoie l'identifiant unique à utiliser dans les étapes suivantes.

    POST /api/v4/onboarding/register

  3. 03

    Générez le lien d'onboarding

    Demandez un lien de vérification sécurisé et redirigez le commerçant pour qu'il saisisse les données et documents. Le lien est à usage unique et expire.

    POST /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link

  4. 04

    Vérifiez le statut

    Interrogez le statut de la vérification pour savoir quand l'entreprise est approuvée et quelles fonctionnalités sont actives. Vous pouvez automatiser la vérification périodique.

    GET /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid}

  5. 05

    Ajoutez l'IBAN de versement

    Enregistrez via l'API le compte sur lequel le commerçant recevra les versements.

    POST /api/v4/onboarding/bank-account

Principaux points de terminaison

GET /api/v4/onboarding/countries Liste des pays pris en charge pour l'onboarding.
POST /api/v4/onboarding/register Enregistre une nouvelle entreprise et renvoie son identifiant unique.
POST /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link Génère le lien sécurisé pour la vérification guidée.
GET /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid} Renvoie le statut de la vérification et les fonctionnalités actives.
POST /api/v4/onboarding/bank-account Enregistre le compte de versement de l'entreprise.

La liste complète, avec les paramètres et les schémas, est disponible dans la documentation interactive.

Vérification et activation

Après l'envoi des données, la vérification est traitée. Voici à quoi vous attendre :

Vérification de l'identité et de l'activité

Nous contrôlons les données de l'entreprise, du représentant légal et des bénéficiaires effectifs, conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment (KYC/KYB).

Statut des fonctionnalités

Chaque fonctionnalité (acceptation des paiements, versements) est activée à mesure que la vérification progresse. Le statut est toujours consultable depuis le tableau de bord ou via l'API.

Compléments éventuels

Si des informations ou des documents manquent, vous recevez une demande de complément précise : vous ne complétez que le nécessaire, sans refaire tout le processus.

Versements

Une fois le compte vérifié et les fonctionnalités actives, les versements sont effectués sur l'IBAN indiqué selon les délais convenus.

Questions fréquentes

Combien de temps dure la vérification ?

Dans la plupart des cas, la vérification se termine rapidement. Si des contrôles ou documents supplémentaires sont nécessaires, vous recevrez une demande précise : compléter rapidement réduit le délai d'activation.

Quels documents sont nécessaires ?

Généralement la pièce d'identité du représentant légal et des bénéficiaires effectifs, les données d'identification de l'entreprise et l'IBAN pour les versements. La page de vérification vous indique pas à pas ce qu'il faut téléverser.

Puis-je utiliser à la fois le tableau de bord et l'API ?

Oui. Le tableau de bord est la voie la plus rapide pour activer une ou quelques entreprises ; l'API est conçue pour les partenaires et plateformes qui onboardent de nombreux commerçants de façon automatisée. Le processus sous-jacent est le même.

Comment obtenir de l'aide ?

Si vous avez des questions pendant l'onboarding, vous pouvez contacter notre équipe : nous vous aidons à finaliser la vérification et l'activation.

Prêt à commencer ?

Créez votre compte et finalisez l'onboarding en quelques étapes, ou parlez à notre équipe si vous avez besoin d'aide.