Onboarding-Leitfaden

Aktiviere dein Konto in wenigen Schritten

Onboarding ist der Prozess, mit dem du dein Unternehmen registrierst, die Verifizierung abschließt und die Zahlungsannahme freischaltest. Du kannst ihn selbst über das Dashboard durchführen oder per API in dein eigenes System integrieren.

So funktioniert das Onboarding

Der Ablauf ist auf beiden Wegen gleich: Du legst das Unternehmensprofil an, führst eine geführte Identitäts- und Unternehmensprüfung durch, gibst das Konto für Auszahlungen an und aktivierst schließlich die Funktionen. Die Verifizierung erfolgt auf einer sicheren, geschützten Seite, konform mit den Pflichten zur Geldwäschebekämpfung (KYC/KYB).

Über das Dashboard

Der schnellste Weg: Alles geschieht in deinem Konto­bereich, ganz ohne Code. Ideal, um ein oder wenige Unternehmen zu aktivieren.

Per API

Für Partner und Plattformen, die viele Händler automatisiert und in ihren eigenen Ablauf integriert onboarden müssen.

Was du vor dem Start brauchst

Halte diese Informationen bereit: Sie beschleunigen die Verifizierung und reduzieren Rückfragen.

  • Eine gültige E-Mail-Adresse, um das Konto zu erstellen
  • Identifikationsdaten des Unternehmens: Firmenname, USt-IdNr. oder Steuernummer, Land
  • Ausweisdokument des gesetzlichen Vertreters und der wirtschaftlich Berechtigten
  • Die IBAN des Kontos, auf dem du Auszahlungen erhalten möchtest
  • Nur für die API-Integration: die im Dashboard erzeugten Zugangsdaten (API-Key)
Kanal 1

Onboarding über das Dashboard

Aktiviere dein Unternehmen selbst, direkt in deinem Kontobereich. Keine technischen Kenntnisse erforderlich.

  1. 01

    Konto erstellen (oder anmelden)

    Registriere dich kostenlos auf der Plattform: Du brauchst nur eine gültige E-Mail, erhältst einen Bestätigungslink und kannst dein Passwort festlegen. Wenn du bereits registriert bist, melde dich direkt mit deinen Zugangsdaten an.

    Registrierungsbildschirm des Kontos
    Registrierungsbildschirm: E-Mail-Feld und Passworterstellung.
  2. 02

    Unternehmen hinzufügen

    Öffne im Dashboard den Bereich Unternehmen und wähle «Unternehmen hinzufügen». Gib die wichtigsten Identifikationsdaten ein: Firmenname, USt-IdNr. oder Steuernummer und Land.

    Formular zur Anlage eines neuen Unternehmens
    Unternehmensanlage: Identifikationsdaten und Tätigkeitsland.
  3. 03

    Geführte Verifizierung abschließen

    Klicke auf «Onboarding abschließen»: Du wirst zu einer sicheren Verifizierungsseite weitergeleitet, auf der du die Unternehmensdaten, die wirtschaftlich Berechtigten und die erforderlichen Dokumente angibst. Der Prozess ist Schritt für Schritt geführt und kann jederzeit fortgesetzt werden.

    Geführte Verifizierungsseite mit Unternehmensdaten und Dokumenten
    Sichere Verifizierungsseite: Unternehmensdaten, wirtschaftlich Berechtigte und Dokument-Upload.
  4. 04

    Konto für Auszahlungen hinzufügen

    Gib die IBAN an, auf der du Auszahlungen erhalten möchtest, und lade gegebenenfalls Nachweise hoch. Die Stimmigkeit der Bankdaten wird automatisch geprüft.

    Formular zur Eingabe der Auszahlungs-IBAN
    Kontodaten: IBAN und Kontoinhaber für Auszahlungen.
  5. 05

    Status verfolgen und Zahlungen aktivieren

    Verfolge im Dashboard den Verifizierungsstatus in Echtzeit. Sobald die Funktionen aktiv sind, kannst du Zahlungen annehmen und Auszahlungen erhalten.

    Übersicht über Verifizierungsstatus und aktive Funktionen
    Statusübersicht: Verifizierung abgeschlossen und Funktionen aktiv.
Kanal 2

Onboarding per API

Automatisiere die Registrierung und Verifizierung von Händlern, indem du sie in deinen Ablauf integrierst. Für Partner und Plattformen konzipiert.

API-Dokumentation öffnen
  1. 01

    API-Zugangsdaten erhalten

    Erzeuge deinen API-Key im Entwicklerbereich des Dashboards und nutze die interaktive Dokumentation mit allen Endpunkten, Parametern und Beispielen für Anfrage und Antwort.

    API-Dokumentation öffnen
  2. 02

    Unternehmen registrieren

    Lege das Unternehmensprofil an, indem du die Identifikationsdaten sendest. In der Antwort erhältst du die eindeutige Kennung für die nächsten Schritte.

    POST /api/v4/onboarding/register

  3. 03

    Onboarding-Link erzeugen

    Fordere einen sicheren Verifizierungslink an und leite den Händler weiter, damit er Daten und Dokumente eingibt. Der Link ist einmalig nutzbar und läuft ab.

    POST /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link

  4. 04

    Status prüfen

    Frage den Verifizierungsstatus ab, um zu erfahren, wann das Unternehmen freigegeben ist und welche Funktionen aktiv sind. Du kannst die regelmäßige Abfrage automatisieren.

    GET /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid}

  5. 05

    Auszahlungs-IBAN hinzufügen

    Registriere per API das Konto, auf dem der Händler Auszahlungen erhält.

    POST /api/v4/onboarding/bank-account

Wichtigste Endpunkte

GET /api/v4/onboarding/countries Liste der für das Onboarding unterstützten Länder.
POST /api/v4/onboarding/register Registriert ein neues Unternehmen und gibt seine eindeutige Kennung zurück.
POST /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link Erzeugt den sicheren Link für die geführte Verifizierung.
GET /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid} Gibt den Verifizierungsstatus und die aktiven Funktionen zurück.
POST /api/v4/onboarding/bank-account Registriert das Auszahlungskonto des Unternehmens.

Die vollständige Liste mit Parametern und Schemata findest du in der interaktiven Dokumentation.

Verifizierung & Aktivierung

Nachdem du die Daten übermittelt hast, wird die Verifizierung bearbeitet. Das erwartet dich:

Identitäts- und Unternehmensprüfung

Wir prüfen die Unternehmensdaten, den gesetzlichen Vertreter und die wirtschaftlich Berechtigten, konform mit den Pflichten zur Geldwäschebekämpfung (KYC/KYB).

Funktionsstatus

Jede Funktion (Zahlungsannahme, Auszahlungen) wird freigeschaltet, sobald die Verifizierung voranschreitet. Der Status ist jederzeit im Dashboard oder per API einsehbar.

Mögliche Nachreichungen

Fehlen Informationen oder Dokumente, erhältst du eine konkrete Aufforderung zur Nachreichung: Du ergänzt nur das Nötige, ohne den gesamten Prozess zu wiederholen.

Auszahlungen

Sobald das Konto verifiziert und die Funktionen aktiv sind, erfolgen die Auszahlungen auf die angegebene IBAN gemäß den vereinbarten Fristen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Verifizierung?

In den meisten Fällen ist die Verifizierung schnell abgeschlossen. Sind zusätzliche Prüfungen oder Dokumente nötig, erhältst du eine konkrete Aufforderung: Eine zügige Nachreichung verkürzt die Aktivierungszeit.

Welche Dokumente werden benötigt?

In der Regel das Ausweisdokument des gesetzlichen Vertreters und der wirtschaftlich Berechtigten, die Identifikationsdaten des Unternehmens und die IBAN für Auszahlungen. Die Verifizierungsseite führt dich Schritt für Schritt durch das, was hochzuladen ist.

Kann ich sowohl das Dashboard als auch die API nutzen?

Ja. Das Dashboard ist der schnellste Weg, um ein oder wenige Unternehmen zu aktivieren; die API ist für Partner und Plattformen gedacht, die viele Händler automatisiert onboarden. Der zugrunde liegende Prozess ist derselbe.

Wie erhalte ich Unterstützung?

Wenn du beim Onboarding Fragen hast, kannst du unser Team kontaktieren: Wir helfen dir, die Verifizierung und Aktivierung abzuschließen.

Bereit loszulegen?

Erstelle dein Konto und schließe das Onboarding in wenigen Schritten ab, oder sprich mit unserem Team, wenn du Unterstützung brauchst.