Automatisation et sécurité pour les réseaux hôteliers
Quiroom gère un vaste réseau de propriétés hôtelières. L'adoption de RoxPay a transformé leur modèle de collecte B2B, en automatisant les transactions des structures affiliées vers le circuit central.
Gérer des flux fragmentés provenant de dizaines d’affiliés
En tant que réseau de franchise, Quiroom devait collecter de manière cyclique des frais et des commissions auprès de ses B&B participants, faisant face à des retards chroniques et à une charge de travail comptable excessive.
Retards de virement bancaire
Le recours aux virements bancaires manuels des filiales a entraîné une incertitude constante concernant les flux de trésorerie entrants.
Des rapprochements difficiles
Chaque paiement entrant devait être suivi manuellement et vérifié par rapport aux grands livres de facturation.
Traitement des factures impayées
Une équipe entière se consacrait exclusivement aux rappels téléphoniques et électroniques fastidieux (et parfois contradictoires).
Système de prélèvement automatique Cloud Token
Grâce à RoxPay, Quiroom a mis en œuvre un processus d'intégration dans lequel l'affilié enregistre sa carte une seule fois, permettant ainsi le recouvrement automatisé des factures ultérieures.
Découvrez les paiements récurrentsTokenisation initiale
Lors de la souscription, l'hôtelier fournit un mandat de prélèvement récurrent sécurisé et digitalisé.
MIT (initié par le commerçant)
Quiroom prélève automatiquement le bon montant facturé à la date limite convenue, sans intervention de l'affilié.
Résultats en temps réel
Le logiciel central reçoit une confirmation instantanée de la collecte, clôturant le statut impayé dans la base de données.
Contrôle total des liquidités et réduction des coûts
L'optimisation B2B a pratiquement éliminé les factures standard impayées et libéré des ressources clés pour la croissance du réseau.
L'architecture au service de la franchise
Les modules RoxPay choisis par Quiroom pour régir les revenus du réseau.
Stockage cloud ultra sécurisé des moyens de paiement des hôteliers affiliés.
Si une carte d'affilié est temporairement vide, le système relance automatiquement la collecte dans les jours suivants.
Le moteur qui autorise et gère les transactions initiées directement par le commerçant vers l'affilié.
Communication sans serveur entre RoxPay et le logiciel de gestion de Quiroom pour automatiser le statut des factures.
Routage multicanal vers les nœuds d'acquisition des partenaires pour limiter les rejets après expiration du délai.
Un tableau de bord unique pour surveiller l’état de santé des paiements de l’ensemble du réseau.
"Le passage de la recherche de virements bancaires à l'automatisation proposée par RoxPay a changé la donne. Nous consacrons désormais notre temps à la recherche de nouvelles facilités d'affiliation, et non au recouvrement de créances. L'optimisation des paiements B2B était la clé de notre évolutivité."
Analyse approfondie : paiements et réseaux B2B
L'optimisation B2B consiste à remplacer les méthodes asynchrones et manuelles (comme les virements ou les chèques) par des flux numériques et traçables, comme les cartes de crédit tokenisées, pour garantir la ponctualité des encaissements entre entreprises.
Après un accord initial (le mandat), la société créancière (par exemple Quiroom) peut déclencher des retraits automatiques de la carte du débiteur récurrent (l'affilié) sur la base de règles convenues - comme mensuellement ou par facture - sans que celui-ci ait besoin de confirmer à plusieurs reprises en ligne.
Absolument. Le RoxPay Vault garantit que les données sont protégées par les normes PCI-DSS les plus élevées. L'affilié n'expose jamais de données claires et évite les tracas liés à l'organisation de virements bancaires manuels.
La logique de nouvelle tentative automatisée de RoxPay intervient. Le système planifie de nouvelles tentatives invisibles quelques jours plus tard, récupérant silencieusement la collection sans intervention humaine.
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