Hospitality & Retail Payments

RoxPay & Planet: Pagamenti per Hospitality e Retail

L'integrazione tra il gateway avanzato di RoxPay e la piattaforma di Planet specializzata in hospitality, retail e pagamenti tax-free offre un'esperienza di pagamento senza confini per viaggiatori e operatori turistici.

60+

Paesi operativi

5K+

Hotel serviti

DCC

Conversione dinamica

Tax-Free

Rimborso IVA

Il Partner

Il leader nei pagamenti integrati per l'hospitality

Planet (già Planet Payment) è il leader globale nel commercio integrato per i settori hospitality e retail. Specializzata in elaborazione pagamenti, tax-free shopping e conversione valutaria per viaggiatori internazionali, Planet opera in oltre 60 paesi e serve le principali catene alberghiere, retailer, aeroporti e strutture duty-free. La sua piattaforma unificata gestisce ogni aspetto del pagamento del viaggiatore, dalla prenotazione al rimborso IVA.

DCC Tax-Free Hospitality Multi-Currency

DCC

Conversione valuta dinamica

Tax-Free

Rimborso IVA digitale

PMS Integration

Sistemi gestionali hotel

Multi-Currency

80+ valute supportate

DCC & Multi-Valuta

Il viaggiatore vede e paga nella propria valuta con tassi trasparenti in tempo reale

Tax-Free Digitale

Rimborso IVA automatizzato al checkout, senza documenti cartacei per il turista

Integrazione PMS/POS

Connessione nativa con i sistemi gestionali alberghieri e i terminali di vendita

La Partnership

Pagamenti integrati per turismo e hospitality

La collaborazione tra RoxPay e Planet unisce l'expertise italiana di RoxPay nell'orchestrazione dei pagamenti con l'infrastruttura di Planet specializzata nel settore hospitality. Il risultato è una soluzione end-to-end che abilita Dynamic Currency Conversion (DCC), tax-free shopping e gestione multi-valuta per hotel, ristoranti e punti vendita retail, offrendo agli ospiti internazionali un'esperienza di pagamento nella propria valuta.

L'Integrazione Tecnica

DCC, Tax-Free e processing multi-valuta

L'integrazione sfrutta le API di Planet per abilitare Dynamic Currency Conversion in tempo reale, elaborazione dei rimborsi IVA per turisti extra-UE e integrazione nativa con i principali PMS alberghieri e sistemi POS. I merchant beneficiano di tassi di cambio in tempo reale, riconciliazione automatica delle transazioni multi-valuta e un flusso di pagamento ottimizzato per il settore hospitality.

Dynamic Currency Conversion

Conversione automatica nella valuta del viaggiatore con tassi di cambio in tempo reale al punto vendita

Tax-Free Shopping

Rimborso IVA digitale per turisti extra-UE, avviato automaticamente al checkout senza moduli cartacei

Integrazione PMS

Connessione nativa con i principali Property Management System alberghieri per pagamenti seamless

Multi-Currency

Gestione di transazioni in oltre 80 valute con riconciliazione automatica e reporting unificato

Guest Experience

Flusso di pagamento ottimizzato per l'ospite: dalla prenotazione al check-out in un'unica esperienza

Real-time FX

Tassi di cambio aggiornati in tempo reale con spread competitivi e piena trasparenza per il cliente

I Vantaggi

Esperienza ospite e cliente migliorata

Integrare Planet nel gateway RoxPay significa offrire ai viaggiatori internazionali un'esperienza di pagamento superiore: vedono il prezzo nella propria valuta grazie al DCC, possono richiedere il rimborso IVA in modo automatizzato al checkout e il tutto si integra nativamente con il PMS dell'hotel. Gli operatori beneficiano di revenue share sul DCC e di un processo tax-free completamente digitale.

Cos'è Planet?

Planet è il leader globale nei pagamenti integrati per hospitality e retail. Fornisce soluzioni di elaborazione pagamenti, Dynamic Currency Conversion, tax-free shopping e commercio connesso a hotel, ristoranti, retailer e aeroporti in oltre 60 paesi.

Come funziona il DCC?

Il Dynamic Currency Conversion (DCC) permette ai viaggiatori internazionali di pagare nella propria valuta locale anziché in quella del paese visitato. Al momento del pagamento, il terminale mostra il prezzo convertito in tempo reale, offrendo trasparenza al cliente e generando una revenue share per l'esercente.

Cos'è il servizio Tax-Free?

Il servizio Tax-Free consente ai turisti extra-UE di ottenere il rimborso dell'IVA sugli acquisti effettuati durante il soggiorno. Con l'integrazione Planet-RoxPay, il processo è completamente digitale: il rimborso viene avviato automaticamente al checkout senza moduli cartacei, velocizzando l'esperienza per il cliente e l'esercente.

Quali settori beneficiano maggiormente?

I settori che traggono maggior vantaggio sono l'hospitality (hotel, resort, ristoranti), il retail (negozi di lusso, outlet, department store), il duty-free e gli aeroporti. Qualsiasi attività che serve clientela internazionale può beneficiare del DCC e del tax-free shopping integrato.

Caso d'uso

Catena Alberghiera Internazionale

Una catena alberghiera con strutture in Italia e nel Mediterraneo ha integrato il gateway RoxPay con i servizi Planet per offrire ai propri ospiti internazionali un'esperienza di pagamento senza frizioni. Al check-in e al check-out, il DCC mostra automaticamente l'importo nella valuta del viaggiatore, mentre il servizio tax-free digitale avvia il rimborso IVA senza documenti cartacei. Risultato: +28% revenue da DCC e -40% tempo di check-out per gli ospiti internazionali.

+28%

Revenue da DCC

-40%

Tempo check-out

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