Cobranças automatizadas para serviços por subscrição
A Line2Lead, uma agência martech em rápida expansão, escolheu a RoxPay para desligar o crescimento da receita do tempo gasto em recuperação de dívidas, adotando um modelo de cobrança recorrente.
O peso do crédito comercial na escalabilidade
A agência vendia funis e campanhas publicitárias com retainers mensais, mas o modelo de cobrança tradicional dificultava a aquisição de novos clientes.
Atrasos fisiológicos
As transferências bancárias manuais para pagamentos online atrasavam regularmente a continuidade das entregas publicitárias.
Suspensão de campanhas
A necessidade de suspender serviços por faturas em atraso danificava o vínculo vital de confiança entre agência e cliente B2B.
Saturação da equipa
Os gestores de conta desperdiçavam horas preciosas a perseguir pagamentos em vez de se focarem no desempenho de marketing.
Transição completa para o modelo de Subscrição B2B
Ao integrar a plataforma RoxPay, a Line2Lead transformou cada novo contrato num mandato automático de débito em cartão.
Descobrir Pagamentos RecorrentesPay-by-Link no contrato
O cliente recebe um link seguro para guardar o seu cartão empresarial ao aceitar o orçamento.
Ciclos de faturação
A RoxPay debita automaticamente a mensalidade acordada sem que o cliente necessite de se lembrar de efetuar o pagamento.
Painel centralizado
A equipa de administração tem visibilidade em tempo real sobre os fluxos de caixa recebidos dos retainers mensais.
Crescimento desbloqueado e fluxo de caixa previsível
A nova abordagem aos pagamentos online tornou a Line2Lead uma empresa mais sólida, líquida e escalável.
Infraestrutura para serviços digitais
As ferramentas utilizadas pela agência para gerir subscrições B2B.
Integração de links de pagamento seguros diretamente em PDFs de contratos e e-mails de boas-vindas.
Infraestrutura em conformidade com PCI-DSS para armazenar o cartão do cliente e utilizá-lo em débitos invisíveis subsequentes.
Motor de agendamento que automatiza cobranças mensais recorrentes de acordo com prazos predefinidos.
Recuperação inteligente automática (tratamento de soft decline) caso o cartão empresarial do cliente esteja temporariamente sem saldo.
Sincronização dos resultados de cobrança com o software de faturação eletrónica para emissão de avisos de pagamento.
Relatórios detalhados para monitorizar o desempenho de conversão no checkout.
"No nosso setor, o desempenho das campanhas é tudo. Deixar de perseguir pagamentos e automatizar tudo com a RoxPay permitiu-nos concentrar a nossa energia nas estratégias de crescimento dos clientes. Hoje, cobrar pagamentos não é um problema."
Aprofundamento: Pagamentos para Agências
Cada vez menos. A comodidade de introduzir os dados apenas uma vez (via Pay-by-link seguro enviado com o contrato) e não ter de pensar nisso mais é percecionada como um valor acrescentado. Além disso, os cartões empresariais oferecem aos clientes limites de despesa vantajosos e prazos de pagamento alargados.
A RoxPay processa a cobrança e envia um webhook de confirmação para o software de gestão da agência (ou via API/Zapier). O ERP emite automaticamente a fatura eletrónica apenas após uma transação bem-sucedida, eliminando notas de crédito.
O sistema suporta lógica de account updater. Se a cobrança falhar permanentemente, um novo link é automaticamente enviado ao cliente B2B com um pedido formal de atualização do método de pagamento, bloqueando a prestação do serviço até regularização.
Exatamente. Ao passar de transferências avulsas para débitos recorrentes nativos, a agência transforma virtualmente os seus serviços de consultoria numa subscrição estilo SaaS, aumentando o Customer Lifetime Value e garantindo estabilidade.
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