Activa tu cuenta en pocos pasos
El onboarding es el proceso con el que registras tu empresa, completas la verificación y habilitas la aceptación de pagos. Puedes hacerlo por tu cuenta desde el panel o integrarlo en tu propio sistema mediante API.
Cómo funciona el onboarding
El proceso es el mismo en ambos canales: creas el perfil de la empresa, completas una verificación guiada de identidad y actividad, indicas la cuenta para recibir los abonos y, por último, activas las funcionalidades. La verificación se realiza en una página segura y protegida, conforme a las obligaciones contra el blanqueo de capitales (KYC/KYB).
Desde el panel
La vía más rápida: todo ocurre en tu área privada, sin escribir código. Ideal para activar una o pocas empresas.
Mediante API
Para partners y plataformas que necesitan dar de alta a muchos comercios de forma automatizada e integrada en su propio flujo.
Qué necesitas antes de empezar
Ten a mano esta información: agiliza la verificación y reduce las solicitudes de información adicional.
- Una dirección de correo electrónico válida para crear la cuenta
- Datos identificativos de la empresa: razón social, NIF/CIF o número de IVA, país
- Documento de identidad del representante legal y de los titulares reales
- El IBAN de la cuenta en la que quieres recibir los abonos
- Solo para la integración mediante API: las credenciales (API key) generadas desde el panel
Onboarding desde el panel
Activa tu empresa por tu cuenta, directamente desde tu área privada. No se requieren conocimientos técnicos.
- 01
Crea tu cuenta (o inicia sesión)
Regístrate gratis en la plataforma: solo necesitas un correo válido, recibirás un enlace de confirmación y podrás establecer la contraseña. Si ya estás registrado, inicia sesión directamente con tus credenciales.
Pantalla de registro: campo de correo y creación de contraseña. - 02
Añade tu empresa
Desde el panel abre la sección de empresas y selecciona «Añadir empresa». Introduce los datos identificativos principales: razón social, NIF/CIF o número de IVA y país.
Creación de empresa: datos identificativos y país de actividad. - 03
Completa la verificación guiada
Pulsa «Completar onboarding»: se te redirigirá a una página de verificación segura donde introducir los datos de la actividad, de los titulares reales y los documentos requeridos. El proceso es guiado paso a paso y puedes retomarlo en cualquier momento.
Página de verificación segura: datos de actividad, titulares reales y carga de documentos. - 04
Añade la cuenta para los abonos
Indica el IBAN en el que quieres recibir los abonos y sube los documentos de apoyo que sean necesarios. La coherencia de los datos bancarios se verifica automáticamente.
Datos de la cuenta: IBAN y titular para los abonos. - 05
Supervisa el estado y activa los pagos
Desde el panel sigue en tiempo real el estado de la verificación. Cuando las funcionalidades estén activas podrás empezar a aceptar pagos y recibir los abonos.
Resumen de estado: verificación completada y funcionalidades activas.
Onboarding mediante API
Automatiza el registro y la verificación de los comercios integrándolos en tu flujo. Pensado para partners y plataformas.
Abrir la documentación API- 01
Obtén las credenciales API
Genera tu API key desde el área de desarrolladores del panel y consulta la documentación interactiva con todos los endpoints, parámetros y ejemplos de solicitud y respuesta.
Abrir la documentación API - 02
Registra la empresa
Crea el perfil de la empresa enviando sus datos identificativos. En la respuesta recibes el identificador único que usarás en los siguientes pasos.
POST
/api/v4/onboarding/register - 03
Genera el enlace de onboarding
Solicita un enlace de verificación seguro y redirige al comercio para que complete la introducción de datos y documentos. El enlace es de un solo uso y caduca.
POST
/api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link - 04
Comprueba el estado
Consulta el estado de la verificación para saber cuándo está aprobada la empresa y qué funcionalidades están activas. Puedes automatizar la comprobación periódica.
GET
/api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid} - 05
Añade el IBAN de abono
Registra mediante API la cuenta en la que el comercio recibirá los abonos.
POST
/api/v4/onboarding/bank-account
Endpoints principales
/api/v4/onboarding/countries Lista de países admitidos para el onboarding. /api/v4/onboarding/register Registra una nueva empresa y devuelve su identificador único. /api/v4/onboarding/{companyUuid}/hosted-link Genera el enlace seguro para la verificación guiada. /api/v4/onboarding/legal-entity/status/{companyUuid} Devuelve el estado de la verificación y las funcionalidades activas. /api/v4/onboarding/bank-account Registra la cuenta de abono de la empresa. La lista completa, con parámetros y esquemas, está disponible en la documentación interactiva.
Verificación y activación
Después de enviar los datos, la verificación se procesa. Esto es lo que puedes esperar:
Verificación de identidad y actividad
Comprobamos los datos de la empresa, del representante legal y de los titulares reales, conforme a las obligaciones contra el blanqueo de capitales (KYC/KYB).
Estado de las funcionalidades
Cada funcionalidad (aceptación de pagos, abonos) se habilita a medida que avanza la verificación. El estado siempre se puede consultar desde el panel o mediante API.
Posibles ampliaciones
Si falta información o documentos, recibes una solicitud concreta de ampliación: solo completas lo necesario, sin repetir todo el proceso.
Abonos
Cuando la cuenta está verificada y las funcionalidades activas, los abonos se realizan al IBAN indicado según los plazos acordados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la verificación?
En la mayoría de los casos la verificación se completa rápidamente. Si se necesitan comprobaciones o documentos adicionales recibirás una solicitud concreta: completar la ampliación con rapidez reduce el tiempo de activación.
¿Qué documentos se necesitan?
Normalmente el documento de identidad del representante legal y de los titulares reales, los datos identificativos de la empresa y el IBAN para los abonos. La página de verificación te indica paso a paso qué subir.
¿Puedo usar tanto el panel como la API?
Sí. El panel es la vía más rápida para activar una o pocas empresas; la API está pensada para partners y plataformas que dan de alta a muchos comercios de forma automatizada. El proceso subyacente es el mismo.
¿Cómo recibo asistencia?
Si tienes dudas durante el onboarding puedes contactar con nuestro equipo: te ayudamos a completar la verificación y la activación.
¿Listo para empezar?
Crea tu cuenta y completa el onboarding en pocos pasos, o habla con nuestro equipo si necesitas ayuda.
