Automação e segurança para redes hoteleiras
A Quiroom gere uma vasta rede de propriedades hoteleiras. A adoção da RoxPay transformou o seu modelo de cobrança B2B, automatizando transações das estruturas afiliadas para o circuito central.
Gestão de fluxos fragmentados de dezenas de afiliados
Enquanto rede de franchising, a Quiroom tinha de cobrar ciclicamente taxas e comissões dos seus B&Bs participantes, lidando com atrasos crónicos e uma carga contabilística excessiva.
Atrasos em transferências bancárias
A dependência de transferências bancárias manuais dos afiliados criava incerteza constante quanto aos fluxos de caixa recebidos.
Reconciliações difíceis
Cada pagamento recebido tinha de ser manualmente rastreado e conferido com os registos de faturação.
Gestão de faturas em atraso
Uma equipa inteira estava dedicada exclusivamente a lembretes telefónicos e por e-mail, muitas vezes conflituosos.
Sistema automático de débito direto via token na nuvem
Através da RoxPay, a Quiroom implementou um processo de integração em que o afiliado guarda o seu cartão apenas uma vez, permitindo cobranças automatizadas para faturas subsequentes.
Descobrir Pagamentos RecorrentesTokenização inicial
No momento da contratação, o hoteleiro fornece um mandato de débito recorrente seguro e digitalizado.
MIT (Merchant Initiated)
A Quiroom debita automaticamente o valor correto faturado na data acordada, sem intervenção do afiliado.
Resultados em tempo real
O software central recebe confirmação instantânea da cobrança, encerrando o estado de em falta na base de dados.
Controlo total sobre a liquidez e redução de custos
A otimização B2B eliminou praticamente as faturas em falta e libertou recursos-chave para o crescimento da rede.
Arquitetura ao serviço do franchising
Os módulos RoxPay escolhidos pela Quiroom para gerir as receitas da rede.
Armazenamento em nuvem ultrasseguro dos instrumentos de pagamento dos hoteleiros afiliados.
Se o cartão de um afiliado estiver temporariamente sem saldo, o sistema retenta automaticamente a cobrança nos dias seguintes.
O motor que autoriza e gere as transações iniciadas diretamente pelo comerciante junto do afiliado.
Comunicação sem servidor entre a RoxPay e o software de gestão da Quiroom para automatizar o estado das faturas.
Encaminhamento multicanal para nós adquirentes parceiros, limitando rejeições por timeout.
Um único painel de controlo para monitorizar o estado de saúde dos pagamentos de toda a rede.
"Passar de perseguir transferências bancárias para a automação oferecida pela RoxPay mudou completamente o jogo. Agora dedicamos o nosso tempo a encontrar novos estabelecimentos para afiliar, não a recuperar dívidas. A otimização de pagamentos B2B foi a chave para a nossa escalabilidade."
Aprofundamento: Pagamentos B2B e Redes
A otimização B2B consiste em substituir métodos assíncronos e manuais (como transferências bancárias ou cheques) por fluxos digitais e rastreáveis, como cartões de crédito tokenizados, para garantir pontualidade nas cobranças entre empresas.
Após um acordo inicial (o mandato), a empresa credora (por ex., Quiroom) pode desencadear débitos automáticos no cartão recorrente do devedor (o afiliado) com base em regras acordadas - como mensal ou por fatura - sem que este necessite de confirmar repetidamente online.
Absolutamente. O RoxPay Vault garante que os dados estão protegidos pelos mais elevados padrões PCI-DSS. O afiliado nunca expõe dados em texto simples e evita o transtorno de organizar transferências bancárias manuais.
A lógica de Automated Retry da RoxPay intervém. O sistema agenda novas tentativas invisíveis dias depois, recuperando silenciosamente a cobrança sem necessidade de intervenção humana.
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